Узнаваемость бренда

Узнаваемость бренда (англ. Brand Recognition) — это способность потребителя безошибочно идентифицировать компанию среди конкурентов по визуальным, аудиальным или смысловым маркерам. Это ключевой индикатор силы бренда, который формируется через постоянную интеграцию айдентики (логотип, цветовая палитра, слоган) во всех точках контакта.

Высокая узнаваемость сокращает путь к покупке — мозг клиента автоматически выбирает «знакомый» вариант, экономя когнитивные ресурсы. Достигается не частотой упоминаний, а запоминаемостью уникальных черт: мелодия рингтона Nokia, форма бутылки Coca-Cola или стиль коммуникации Apple. В цифровой среде работает как множитель эффективности рекламы: чем выше узнаваемость, тем дешевле стоимость привлечения клиента.