SMM

SMM (от англ. social media marketing) — это профессиональная деятельность по продвижению брендов через социальные платформы. Он предполагает использование контент-стратегий, таргетированной рекламы и работы с инфлюенсерами. В отличие от обычной публикации постов, это системная работа с цифровым присутствием компании.

Важно не только создавать и продвигать контент, но и анализировать эффективность каждого действия. Для этого применяются современные информационные системы.

Ключевые метрики маркетинга в социальных сетях включают ER (engagement rate), стоимость лида и конверсию в продажи.