Программа лояльности - что это такое, определение термина

Программа лояльности

Программа лояльности (англ. Loyalty Program) — это инструмент удержания клиентов, превращающий разовые покупки в повторные через систему вознаграждений

Эффективная программа строится на глубоком понимании мотивации ЦА: для кого-то важен статус VIP-клиента, для других — персонализированные предложения. Важно создать ощущение эксклюзивности и признательности.

Современные решения используют технологии на основе big data, подстраивая условия программ лояльности под поведенческие паттерны. В результате покупатель чувствует ценность, а бизнес увеличивает LTV.

Проекты

Азбука Вкуса

Разработка умной системы распознавания ценников

Азбука Вкуса

Разработали за 2,5 месяца систему распознавания ценников для внутренних сотрудников сети

ИЛЬ ДЕ БОТЭ

Омниканальная ИТ-архитектура

omnikanalnaya-it-arkhitektura-internet-magazina-il-de-bote

ИЛЬ ДЕ БОТЭ

Разработали микросервисное e-commerce решение с прицелом на омниканальность и минимумом рисков для бизнеса в будущем

Tikkivala

Имиджевый сайт

Tikkivala

Разработали современный веб-дизайн, устранили недостатки старого сайта и внедрили инструменты, повышающие количество пользователей и глубину просмотра на сайте

KT&G Global Rus

Разработка мобильного приложения и веб-платформы

KT&G Global Rus

Разработали web-продукты, которые стимулируют продавцов увеличивать объем продаж

METRO «Алкогуру»

UX-аудит сайта

METRO «Алкогуру»

Выявили зоны роста, которые улучшат проект и повысят его ценность для целевой аудитории

Услуги

Внедрение в ваш ИТ-департамент команды во главе с техническим директором (CTO) для быстрого выявления ключевых точек роста. Это помогает улучшить бизнес-процессы и на их основе составить рекомендации для вашей компании.

Аудит ИТ-отдела для ускорения роста бизнес-процессов

CDP (Customer Data Platform) — это маркетинговая система, которая собирает, хранит и обновляет данные о клиенте в едином месте в реальном времени. Вся информация о нем объединяется в единый профиль клиента.

Внедрение CDP: персонализированный маркетинг нового уровня

Маркетплейс - это онлайн-площадка для покупки и продаж товаров и услуг. Быстрорастущее направление в ecommerce, которое может открыть перед бизнесом новый горизонт.

Создание и развитие маркетплейсов выделенными командами

Мы используем cookies для вашего блага. Продолжая просматривать сайт, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и Пользовательским соглашением.

Хорошо