УПС! Что-то пошло не так

Произошла неизвестная ошибка на нашей стороне. Скоро мы всё починим.

Повторите вашу попытку позже.

Дочки-сыночки:
формирование стратегии
развития бизнеса через IT

Дочки-сыночки — сеть магазинов детских товаров, объединяющая более 200 супермаркетов по всей России и интернет-магазин.

https://dochkisinochki.ru/

Проблематика и актуальность

Новый руководитель интернет-магазина обозначил 11 бизнес-инициатив, которые должны были позволить компании развиваться быстрее. Большинство предложенных изменений требовали значительных преобразований в IT-инфраструктуре, что потребовало усиления существующей команды заказчика.

Цель

Формирование IT-стратегии омниканального развития бизнеса.

Задачи

  1. Формализация бизнес-инициатив и группировка изменений в проекты
  2. Формирование общей карты омниканальных процессов и IT-функций
  3. Формирование рекомендаций и перечня особенностей реализации IT-функций с указанием границ применимости
  4. Создание общей карты интеграций разных сервисов
  5. Формирование списка checkpoint готовности для текущих и будущих IT-сервисов к поддержке и изменениям
  6. Формирование шаблонов дорожной карты развития
  7. Создание IT-концепции решения бизнес-задач
  8. Сборка, хранение и выдача клиентских заказов в магазине
  9. Подготовка бизнес-процессов и внутренних систем для внедрения интернет-эквайринга согласно 54-ФЗ, начиная от приема платежей на сайте, заканчивая автоматизацией сверок платежей и формирования налоговой отчетности
  10. Реорганизация процесса приемки кассовых документов от экспедитора

Решения и процессы

  • Формализация бизнес-инициатив
  • Составление профиля компании
  • Создание карты идеальных процессов через бенчмаркинг
  • Выявление несоответствий
  • Аудит интеграционных потоков
  • Составление точек роста со стороны IT
  • Создание рекомендаций по выбору IT-систем для случаев замены
  • Создание checkpoint готовности для текущих и будущих IT-сервисов к поддержке и изменениям
  • Выработка и согласование последовательности IT-проектов

Команда

  • Руководитель проекта
  • Бизнес-аналитики
  • Системные аналитики
  • Разработчик 1С

Результат

Все бизнес-инициативы, предложенные заказчиком, были проработаны. Пройден check-list типовых проблем построения омниканальности, выявлены дополнительные инициативы. Создано общее видение целевых процессов, сформированы карты соответствия процессов и текущих/будущих информационных систем, целевых требований на IT-системы и рекомендации выбора будущих систем. Для итогового списка инициатив определены необходимые изменения в IT-ланшафте. Изменения ранжированы по масштабности и поделены по информационным системам. Для IT-систем, требующих крупных изменений, определены критерии выбора для поиска вариантов готовых решений для их замены. Проекты собраны в общий roadmap.

Мы используем cookies для вашего блага. Продолжая просматривать сайт, вы соглашаетесь с этим.

Хорошо