AMF — международная сеть доставки цветов.

Запрос

Заказчик обратился к AWG за аналитической экспертизой и услугами по доработке и улучшению функционала сайта sendflowers.ru и по интеграции сервиса «Спасибо от Сбербанка».

Цель

Основные цели команды AWG:

улучшить функционал сайта компании
устранить дефекты в работе интернет-сервиса
ускорить работу сайта
интегрировать сервис «Спасибо от Сбербанка»
повысить лояльность целевой аудитории бренда

Технические задачи

Улучшить работу поискового модуля
Доработать личный кабинет и процесс оформления заказа
Осуществить доработки функционала и устранения дефектов
Завершить интеграцию с сервисом «Спасибо от Сбербанка»

Реализация

Процесс реализации был выстроен таким образом, чтобы что повысить качество продукта, увеличить прозрачность бизнес-процессов при доработке функционала сайта.

На первом этапе специалисты AWG выявили основные бизнес-запросы компании и провели технический аудит веб-сервиса заказчика. По результатам аналитической экспертизы наши эксперты составили roadmap проекта и подготовили техническое задание по доработке сайта sendflowers.ru.

На втором этапе проекта к реализации проекта подключились разработчики AWG. В процессе выполнения задач наши специалисты улучшили работу поискового модуля. После создания новой системы фильтров и внедрения изменений в работу инструмента на сайте стал возможен полнотекстовой поиск с учетом морфологии языка. Поиск используется и для интеллектуального ранжирования товаров: выдачи персональных рекомендаций, продвижения новинок и акционных товаров.

Также специалисты AWG подключили инструменты диагностики скорости и производительности сайта. Тестирование позволило выявить причины медленной загрузки страниц. Наши эксперты выполнили ряд задач по устранению проблем использования кэша, исправлению кода генерации страниц, архитектурных ошибок, что позволило достичь целевых показателей по скорости работы сайта. Кроме того, наши специалисты внесли изменения в работу личного кабинета, сделав процесс офрормления заказов более понятным и удобным для пользователей.

На третьем этапе проекта был подключен сервис «Спасибо от Сбербанка». Интеграция платежного шлюза была реализована через API для оплаты бонусами и «живыми» деньгами, включая подтверждение по SMS и проверку количества баллов через API. Внедрение сервиса позволило компании предоставлять своим клиентам бонусные баллы при покупке букетов, подарочных корзин, товаров из раздела спецпредложений с возможностью обмена бонусов на скидки.

Команда

Аналитик
Frontend-разработчик
Backend-разработчик
DevOps
Тестировщик

Результат

Проект был реализован в заданные сроки. Эксперты AWG выполнили все поставленные задачи в рамках технического задания, включая доработку функционала сайта, личного кабинета, системы оформления заказов и поискового модуля. Скорость загрузки сайта была увеличена до уровня «быстро» в соответствии с сервисом PageSpeed Insights. Успешно интегрирован сервис «Спасибо от Сбербанка», что позволило компании повысить лояльность целевой аудитории бренда, привлечь новых клиентов и предоставить пользователям веб-сервиса дополнительные возможности при оформлении заказов.

Отзыв

«В рамках проекта команда AWG зарекомендовала себя в качестве экспертов,все целевые показатели были достигнуты. Все рекомендованные доработки были осуществлены, скорость загрузки сайта была увеличена до уровня „быстро“ в соответствии с сервисом PageSpeed Insights. Благодарим команду AWG за работу и рекомендуем для работы над IT-проектами.»