UX-исследования. Как новичкам избежать ошибок на старте: AWG Workshop

AWG

8 февраля наша команда провела открытый воркшоп "UX-исследования. Как новичкам избежать ошибок на старте", в рамках которого мы разобрали типичные ошибки начинающих исследователей и рассказали о том, как правильно выбирать метод и задания для проведения исследований. Спикерами мероприятия выступили Антон Иванов, руководитель практики дизайна AWG; Светлана Власова и Татьяна Яковлева, старшие дизайнеры-проектировщики AWG.


Тайм-коды:

1:30 Вступительное слово Антона Иванова
17:17 Начало доклада
18:50 Ошибка №1: Не проводить исследования вовсе. Понадеяться на свою экспертизу
24:57 Ошибка №2: Выбрать неправильные методы исследования
36:03 Ошибка №3: Не заморачиваться при поиске респондентов. Взять первых попавшихся
48:40 Ошибка №4: Некорректно формулировать вопросы на интервью
1:01:38 Ошибка №5: Составить некорректные задания для UX-тестов
1:10:14 Ошибка №6: Не подготовить финальный отчет по исследованию
1:19:15 Ответы на вопросы