Коллекционирование
В 90-х и 2000-х годах промоакции были полностью офлайн. Чтобы участвовать, нужно было искать, открывать и собирать специальные предметы: крышки с кодами, наклейки, упаковки.Примеры:
Coca-Cola «Твой ответ солнцу»
Под крышкой бутылки скрывался приз: бутылка, очки, футболка или велосипед. Чтобы выиграть крупный приз, его нужно было собрать из двух частей. Многие отправлялись по городам в поисках второй половины. Это превращало акцию в охоту.
Stimorol «Золотая подушечка»
Россия стала первой, где стартовала кампания по поиску золотой подушечки в упаковках жевательной резинки. Дети и взрослые объединялись, чтобы победить. За нахождение редкой подушечки бренд предлагал 10 000 $.
Pepsi «Пепси, пейджер, MTV»
Реклама с Децлом превратила поиск крышек с призами в культурный феномен. Подростки искали возможность выиграть пейджер, тогда это казалось невероятным подарком.
Nescafe «Красные кружки»
Прислав три мембраны промо-банок кофе, первые 300 000 участников получали коллекционные кружки и шанс выиграть квартиру. Акция показывала, что привычные продукты можно превратить в увлекательный квест, объединяющий всю семью.
SMS и первые сайты
С распространением мобильных телефонов и интернета промоакции постепенно переходили в цифровой формат. Участие всё еще зависело от физических товаров, но появлялась возможность онлайн регистрации и анализа данных о пользователях.Примеры:
Lay’s «Приз в каждой пачке»
Уникальные коды нужно было зарегистрировать на сайте или через SMS. Баллы обменивались на сертификаты, телефоны и автомобиль. Механика позволяла бренду собирать данные о покупателях и увеличивать вовлеченность.
M&M’s «Ёлочные украшения»
Сайт акции позволял вводить коды с упаковок и получить шанс выиграть ёлочные игрушки с изображениями героев. Автоматизация процессов упрощала участие, вовлекала в новый формат и снижала нагрузку на сотрудников при подведении итогов. Цифровая регистрация кодов сделала промоакции прозрачнее и дала брендам первую возможность персонализировать предложения.
Мобильные приложения
С появлением мобильных приложений промоакции стали более персонализированными. Участники получали награды за действия в личных кабинетах.Примеры:
AliExpress Россия «Крик в приложении»
Во время распродажи 11.11 пользователи «кричали» в приложение, чтобы накапливать баллы. Самые активные участники выигрывали призы: холодильники, чемоданы, и деньги на шопинг. В акции участвовало более трех миллионов пользователей.
Читай-город «Книжный час»
В определенные часы пользователи получали скидку 30 % на все товары. Акция стимулировала вовремя заходить на сайт и формировала привычку регулярных покупок.
Чат-боты в telegram
Мессенджеры стали главной площадкой для общения, и бренды быстро адаптировали промо под telegram. Чат-боты сделали участие мгновенным и интерактивным: проверить чек, пройти викторину или открыть «подарочную коробку» теперь можно за секунды.Примеры:
Пятёрочка «Мурлыкер»
В telegram-боте участники ежедневно выполняли задания, получая шанс выиграть технику и сертификаты. Для большего вовлечения были встроены мини-игры, которые удерживали интерес пользователей.
SK «Не беспокоить! Я ем пельмени»
Для поддержания идеи «Не беспокоить! Я ем пельмени Sибирская коллекция» был создан чат-бот в telegram с нейросетью, который создавал изображения с лицом пользователя в фантазийных мирах спокойствия.
CDEK «Сказка, а не доставка»
Участники попадали в виртуальный Великий Устюг, открывали подарочные коробки на картах и выигрывали сертификаты, спортивные товары и семейное путешествие. Каждый новый сюрприз появлялся еженедельно, стимулируя повторное участие.
Kapibara «Давай закапибаримся!»
Чат-бот превратил регистрацию чеков в квест с шансом выиграть телефон, брендированные сувениры и промокоды на лимонад.
Заключение
Эволюция промоакций показывает: от крышек и SMS мы пришли к чат-ботам, которые делают участие в акциях простым и интерактивным, а для брендов — управляемым и измеримым. Сегодня именно telegram-боты становятся главным инструментом промо: они быстрее, дешевле и позволяют напрямую взаимодействовать с конечным потребителем, минуя ритейлеров. Пользователи выполняют интерактивные задания, регистрируют покупки и получают награды мгновенно, а бренд видит полные данные о вовлеченности аудитории.AWG разрабатывает чат-ботов, которые делают промоакции интерактивными и удобными для участников, а для брендов — управляемыми и результативными. Если вы планируете следующую кампанию — давайте вместе превратим её в диджитал-хит.
